Willst du wissen, wie du die Klickraten deiner Social-Media-Inhalte erhöhst und damit effektiv Neukunden gewinnst?
Du brauchst klickstarke Video-Titel und die richtigen Inhalte. Wir schauen uns an, warum Emotionen im Marketing wichtig sind, inspiriert von Drew Eric Whitman und seinem Buch „Ca$hvertising“. Er erklärt, wie du die Grundbedürfnisse und Verlangen deiner Zielgruppe triffst, um eine emotionale Reaktion zu erzeugen.
Drew Eric Whitman bringt es auf den Punkt: „Menschen kaufen aus Gefühl und rechtfertigen das mit Logik. Forciere eine emotionale Reaktion, indem du ein Grundbedürfnis oder Verlangen berührst.“ Dieses Zitat sollte der Leitfaden für deine Marketingstrategie sein. Deine Aufgabe ist es, eine emotionale Reaktion bei deinen potenziellen Kunden zu wecken. Wie machst du das? Indem du Inhalte erstellst, die direkt die Grundbedürfnisse oder das Verlangen der Menschen ansprechen. Mit passenden klickstarken Video-Titel setzt du dem ganzen noch die Krone auf.
Hast du schon mal von den „Live Force 8“ gehört? Das sind die biologischen Bedürfnisse eines Menschen, die entscheidend dafür sind, ob ein Video klickstark ist oder nicht. Wenn du klickstarke Video-Titel und Thumbnails für Plattformen wie YouTube oder TikTok erstellst, solltest du mindestens eines dieser acht Bedürfnisse ansprechen. Welche sind das?
1. Überleben, Lebensfreude und Lebensverlängerung
2. Essen und Trinken
3. Freiheit von Angst, Schmerz und Gefahr
4. Sexuelle Beziehungen
5. Angenehme Lebensumstände, Wohn- und Lebenssituation
6. Überlegenheit, gewinnen, mit den Nachbarn mithalten und Konkurrenzdenken
7. Pflege und Schutz seiner Lieben, Familie und Freunde
8. Gesellschaftliche Akzeptanz und Status
Indem du diese Bedürfnisse in deinen Videos ansprichst, weckst du das Interesse deiner Zuschauer und erhöhst die Wahrscheinlichkeit, dass sie klicken. Diese biologischen Bedürfnisse sitzen so tief in unserem Unterbewusstsein, dass wir oft gar nicht aktiv merken, dass sie angesprochen werden. Wenn du es schaffst, sie anzusprechen, werden deine potenziellen Kunden die Kaufentscheidung vermeintlich intuitiv treffen, ohne direkt zu wissen, warum.
Neben den Live Force 8 gibt es auch neun erlernte sekundäre menschliche Wünsche, die du in deinen Marketingstrategien berücksichtigen solltest:
1. Informiert sein
2. Neugierde
3. Sauberkeit von Körper und Umgang
4. Effizienz
5. Komfort und Bequemlichkeit
6. Zuverlässigkeit und Qualität
7. Ausdruck von Mode, Schönheit und Stil
8. Wirtschaft und Gewinn
9. Vorteilhafte Geschäfte und Schnäppchen
Diese Wünsche sind zwar nicht so tief verwurzelt wie die Live Force 8, aber sie können deine Inhalte dennoch attraktiver machen. Das sind Wünsche, die wir im Laufe der Zeit erlernt haben: durch unsere Gesellschaft, gesellschaftliche Normen und durch den Lebensstandard, den wir uns aufgebaut haben.
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Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Von-Weg-Motivation. Dies bedeutet, dass du den Schmerz des Kunden ansprichst. Beispiel: Ein Kunde mit Rückenschmerzen sucht nach einer Lösung für sein Problem. Wenn du in deinen Videos Lösungen für solche Schmerzpunkte anbietest, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass der Kunde dein Produkt oder deine Dienstleistung in Anspruch nimmt.
Im Gegensatz dazu steht die Hin-Zu-Motivation, bei der du auf den Wunsch des Kunden eingehst, aber keinen direkten Schmerz ansprichst. Die Von-Weg-Motivation funktioniert um den Faktor 2,7 besser als die Hin-Zu-Motivation.
Ein Beispiel: Bei welchem Videografen würdest du zuschlagen? Videograf 1 wirbt mit dem Slogan “Ich erstelle dir einen schönen Imagefilm.” Videograf 2 wirbt dagegen mit: “Ich setze dir eine Video-Strategie um, die dir innerhalb von einem Monat mindestens zehn Neukunden bringt.”
Erzeuge ein Gefühl: Stelle sicher, dass deine Videos ein Gefühl bei deinen Zuschauern wecken. Ganz egal, ob es Neugier, Freude oder vielleicht Erleichterung ist – das Gefühl ist der Schlüssel zur Interaktion.
Berühre die Live Force 8: Versuche in jedem deiner Videos, mindestens eines der grundlegenden Bedürfnisse anzusprechen.
Sprich die sekundären Wünsche an: Nutze die neun erlernten Wünsche, um deine Videos noch attraktiver zu gestalten.
Nutze die Von-Weg-Motivation: Sprich die Schmerzpunkte deiner Zielgruppe an und biete Lösungen dafür an.
Sei authentisch: Authentizität ist entscheidend. Lass deine Persönlichkeit und die deines Unternehmens in den Videos durchscheinen.
Indem du die Emotionen deiner Zielgruppe ansprichst und ihre Bedürfnisse und Wünsche verstehst, kannst du die Klickraten deiner Social-Media-Inhalte signifikant erhöhen. Erinnere dich an die Worte von Drew Eric Whitman und nutze sie, um deine Social-Media-Strategie zu verbessern. Damit kannst auch du deine Social-Media-Kanäle in leistungsstarke Werkzeuge für dein Unternehmenswachstum verwandeln. Viel Erfolg!
Whitepaper: Überzeuge deine Kunden genau dann von dir, wenn sie noch zögern – mit perfekt platzierten Videos.