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Social Media Plattformen wie YouTube und TikTok sind aus der heutigen digitalen Welt einfach nicht mehr wegzudenken. Sie sind aber auf keine Fall nur nette Unterhaltungs-Tools! Sie sind vor allem ein unglaublich mächtiges Marketing-Tool mit viel Potenzial. Und genau deshalb sind diese Plattformen auch bei Unternehmen so beliebt, die ihre Marketing-Strategie von der klassischen Print-Kampagne in die digitale Welt bringen wollen. Wie kannst du YouTube und TikTok für dein Unternehmen nutzen, um effektiv Neukunden zu gewinnen und deine Marke zu stärken?
YouTube ist nicht nur ein einfaches soziales Netzwerk. Mit knapp 71 Millionen monatlichen Nutzern allein in Deutschland steht YouTube an der Spitze der sozialen Medien. Aber was bedeutet das für dich als Unternehmer? Ganz einfach: die riesige Chance, eine breite und diverse Zielgruppe zu erreichen.
Reichweite: Mit über 10 Mio. mehr Nutzern als WhatsApp und einer Nutzerbasis, die Instagram, Facebook und TikTok zusammen entspricht, ist YouTube die Plattform mit der größten Reichweite. Und damit auch mit dem größten Potenzial, dass deine Marke bekannt wird und du deine Zielgruppe erreichst.
Diverse Zielgruppen: Von jungen Erwachsenen bis zu Senioren – YouTube erreicht alle Altersgruppen. Selbst die über 65-Jährigen machen 11,9% der Nutzer aus – das sind somit rund 8,4 Millionen potenzielle Kunden.
Markenbildung: Durch kreative und informative Videos stärkst du deine Marke und baust eine treue Community auf. So erhältst du mehr Reichweite – zeigst YouTube, dass deine Videos es wert sind, ausgestrahlt zu werden und erreichst so immer mehr potenzielle Neukunden für dein Unternehmen.
Um auf YouTube erfolgreich zu sein, musst du verstehen, wer deine Inhalte sieht. Die Altersverteilung auf YouTube ist sehr ausgewogen. Die Altersgruppe 25 – 34 dominiert mit 24,7%, aber auch die jüngere Zielgruppe der 18–24 Jährigen ist mit 17,7% stark vertreten. Ebenso stark vertreten sind die älteren Zielgruppen auf YouTube. Das bedeutet, dass du Inhalte für eine breite Auswahl an Interessen und Bedürfnissen erstellen kannst und so ein enormes Potenzial nutzen kannst, um genau die richtige Zielgruppe zu erreichen.
Wenn du verstehst, welche Altersgruppen du ansprechen möchtest, passe deine Inhalte entsprechend an. Für die jungen Erwachsenen legst du den Fokus auf Trends, Unterhaltung und Bildung. Sorge für eine gute Mischung und für Abwechslung. Die jungen Menschen wollen unterhalten werden, Spaß haben und sich gleichzeitig auch weiterbilden – sie sind wissbegierig. Für den Fokus auf die älteren Zielgruppen musst du wertvolle Informationen bereitstellen, Mehrwert bieten und lebensnahe Themen nutzen. Anleitungs- oder Erklärvideos eignen sich hier beispielsweise gut. Oftmals suchen ältere Zielgruppen nach direkten Lösungen und wollen nicht lange mit spaßigen Trend-Videos aufgehalten werden.
Der durchschnittliche Deutsche schaut täglich 3,5 Stunden Bewegtbild. Davon bleibt er 47,4 Minuten auf YouTube hängen. Das ist eine wahre Goldgrube für dein Marketing-Konzept. Nutze diese Zeit, um deine Marke zu präsentieren und deine Botschaft zu vermitteln. Zeige den Nutzern, wer du bist und dass sie dir und deinem Unternehmen vertrauen können.
Qualitätsinhalte: Erstelle interessante und informative Videos. Nutze die längere Verweildauer, um ausführliche und tiefgehende Inhalte anzubieten und deinen Zuschauern einen echten Mehrwert zu bieten.
Engagement: Interagiere mit deinen Zuschauern durch Kommentare oder Live-Sessions. Gib ihnen die Möglichkeit dich und dein Unternehmen kennenzulernen und Vertrauen in deine Produkte oder Dienstleistungen aufzubauen.
Regelmäßigkeit: Poste regelmäßig, um eine treue Community aufzubauen. Es gibt YouTube-Nutzer, die sich jede Woche auf dein neues Video freuen und nur darauf warten, dass dein Sonntags-Tipp online geht.
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In Deutschland ist TikTok noch relativ neu – weltweit betrachtet gehört es aber fast schon zu den alten Hasen. Diesen Unterschied erkennt man auch sehr deutlich, wenn man sich das Durchschnittsalters auf TikTok anschaut. In Deutschland dominiert die jüngste Zielgruppe der 14–24 Jährigen deutlich mit 33%. Schaut man sich die weltweiten Zahlen an, geht die Verteilung schon viel weiter in Richtung Ausgeglichenheit: Die Altersspanne von 18 – 34 dominiert weiterhin mit insgesamt 61,9% aber auch die älteren Zielgruppen wachsen immer weiter. Durch die vorwiegend junge Zielgruppe hast du auf TikTok die Chance, frühzeitig eine starke Präsenz aufzubauen und vom Wachstum von TikTok in Zukunft zu profitieren.
Zugang zu jungen Zielgruppen: Stelle deine Marke schon jetzt der nächsten Generation vor und gewinne ihr Vertrauen. Sie werden vielleicht nicht sofort zu deinen nächsten Neukunden, aber wenn sie soweit sind, haben sie bereits Vertrauen in dich und dein Unternehmen und werden sich nicht weiter nach anderen Angeboten umsehen.
Kreativität und Trends: Nutze die einzigartige, dynamische Natur von TikTok, um kreative und trendige Inhalte zu teilen. So zeigst du, dass du und dein Unternehmen mit der Zeit geht und nicht im letzten Jahrzehnt hängen geblieben seid.
Recruiting über TikTok: Du suchst neue MitarbeiterInnen oder gar Azubis? Dann bist du bei TikTok an der richtigen Stelle. Nutze die Reichweite innerhalb der jüngeren Zielgruppen für deine Azubisuche. Zeige, was dein Unternehmen besonders macht und sprich die jungen Zuschauer direkt an.
Kurz und knackig: Mit kurzen und unterhaltsamen Video steigerst du deine Reichweite enorm. Nutze sie in Kombination mit wissenswerten und informativen Inhalten, um das beste aus deinem TikTok-Kanal herauszuholen.
Wie du bereits weißt, ist die weltweite Nutzer-Demografie deutlich ausgeglichener, als die aktuelle Verteilung in Deutschland. Daher ist es wichtig, dass du deine Strategie anpasst, um lokal relevant zu bleiben, aber gleichzeitig globale Trends im Auge behältst, um deine Reichweite weiter auszubauen.
Sieh dir regelmäßig die Analysen von TikTok und unabhängige Statistiken an, um Änderungen in der Nutzer-Demografie frühzeitig zu entdecken und deine Strategie immer weiter anzupassen. Eine Strategie, die in der jetzt aktuellen Situation passt, muss in ein paar Wochen, Monaten oder Jahren nicht mehr die richtige für dein Unternehmen und deine Zielgruppe sein. Bleibe flexibel und passe dich an veränderte Umstände an.
Whitepaper: Überzeuge deine Kunden genau dann von dir, wenn sie noch zögern – mit perfekt platzierten Videos.
Jetzt, wo du die Bedeutung von YouTube und TikTok kennst, solltest du dir über deine Social Media Strategie Gedanken machen. Mit ein paar kleinen Tricks kannst du die Plattformen so nutzen, dass sie dir automatisch Neukunden bringen, ohne dass du viel Geld in Werbung oder bezahlte Anzeigen stecken musst.
Erstelle einen Redaktionsplan für regelmäßige und konsistente Inhalte. Denke daran, hier auch deinen zeitlichen Aufwand zu berücksichtigen. Finde die richtige Balance zwischen deinem Aufwand und der Präsenz auf YouTube und TikTok. Passe deinen Redaktionsplan regelmäßig an die aktuellen Gegebenheiten an. Gibt es Änderungen in deinem Unternehmen? Neue Produkte? Neue Mitarbeiter? Neues Firmengebäude? Aktualität ist wichtig. Erstelle den Plan also so, dass du ihn leicht anpassen kannst, sollte etwas aktuelles dazu kommen.
Nutze Keywords und optimiere deine Video-Titel und -Beschreibungen. So wirst du leichter und öfter gefunden und dein Video wird automatisch besser gerankt – bei YouTube und Google. Vernachlässige dabei auch dein Thumbnail nicht. Gemeinsam mit dem Titel ist es das einzige Element, das entscheidet, ob der Zuschauer dein Video anklickt oder nicht. Im Zusammenspiel mit deinem Titel muss es neugierig machen und ein Versprechen geben, das du später im Video einlöst.
Nutze die Interaktionsmöglichkeiten auf YouTube und TikTok. Reagiere auf Kommentare unter deinen Videos – like sie, antworte oder nutze sie als Basis für dein nächstes Video. Zeige deiner Community, dass du ihre Meinung schätzt und gehe auf ihre Fragen und Bedürfnisse ein. So baust du eine Beziehung zu ihnen auf und du wirst sehen, was durch organischen Wachstum alles möglich ist.
Du siehst, YouTube und TikTok bieten unglaubliche Möglichkeiten, um dein Unternehmen voranzutreiben und neue Kunden zu gewinnen. Es geht darum, die Plattformen und ihre Nutzer zu verstehen und deine Inhalte entsprechend anzupassen. Sei mutig, sei kreativ, bleib flexibel und vor allem: bleib authentisch!
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