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Das Pössl Center Metzingen verfügt über viele Jahre Erfahrung und Expertise im Bereich Kastenwagen und CamperVans, jedoch war das vielen potenziellen Kunden unbekannt. Auch die große Ausstellung mit Fahrzeugen sowie die Möglichkeit individueller Nachrüstung in der Werkstatt wurden nicht ausreichend kommuniziert. Tobias Klein, Geschäftsführer des Unternehmens, wollte die digitale Sichtbarkeit seines Unternehmens erhöhen. Er erkannte das Potenzial von YouTube-Videos als wirksames Instrument zur Steigerung der Online-Präsenz und beschloss daher, diese Plattform für sein Unternehmen zu nutzen, um mehr Kunden anzulocken und den Umsatz zu steigern. Denn aufgrund der mangelnden Sichtbarkeit blieben potenzielle Kunden aus, was sich in geringer Mietwagen-Auslastung, wenig Wachstum und Stagnation zeigt.
In unserem Interview sprechen wir mit Tobias Klein darüber, wie seine Erfahrungen mit YouTube Videos für Unternehmen sind und welche Erfolge er durch die Zusammenarbeit mit uns erzielen konnte.
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Mein Name ist Tobias Klein vom Pössl Center aus Metzingen und ich bin hier der Geschäftsführer.
Als ich 2015 hier angefangen habe, war für mich klar, dass ich nicht oder nicht allzu viel in Print-Medien investieren will, sondern mehr in den Online-Bereich gehen möchte. Das wollte ich zuerst alleine machen, habe selber ein paar Dinge ausprobiert, aber irgendwie war relativ schnell klar, dass ich einen Fachmann brauche. Und so habe ich mich auf die Suche gemacht.
Ich habe mir bei der ganzen Sache erhofft, dass ich wesentlich mehr Kundenanfragen habe, wie Autos. So, dass ich immer so viel Geschäft habe, dass ich nie Langeweile habe.
Wir haben eine unglaubliche Reichweite durch unser Online-Marketing auf YouTube. Es ist unglaublich, was wir da für eine Reichweite haben. Wenn ich in Düsseldorf auf der Messe bin, dann kennen alle das Pössl Center Metzingen durch YouTube und durch die Filme – das ist unglaublich. Echt toll!
Mich hat es überrascht, was für eine extreme Reichweite man hat und wie viele Menschen da auf uns aufmerksam geworden sind. Wenn wir etwas Neues vorstellen, wie schnell das geht. Ein Film wird hochgeladen, zwei Tage später klingelt das Telefon – steht nicht mehr still. Timo sagt: “Boah, was hast du wieder für einen Film hochgeladen, ich komm nicht hinterher mit antworten. Ich bin doch noch nicht ganz so weit gewesen.” Von dem her, muss man da echt vorbereitet sein im Office, damit man die Anfragen bearbeiten kann, wenn man so etwas macht. Echt der Hammer!
Empfehlen kann man das jedem, der das gleiche Thema hat, wie wir hier gehabt haben. Und zwar das Thema Personal: Wir haben einfach ein erklärungsbedürftiges Produkt, das viele viele Rückfragen von Kunden bringt. Und das kann man alles abfangen mit so einem Video. Da können sich die Kunden in aller Ruhe informieren, rund um die Uhr, wann sie Lust und Zeit haben. Und empfehlen kann man es eigentlich jedem, der – ich möchte jetzt nicht sagen, Mitarbeiter einsparen will, weil das ist auch nicht gut – aber grundsätzlich erleichtert es die Arbeit für alle Mitarbeiter hier ungemein, weil die Leute sich sehr gut vorinformiert haben und dadurch macht es die Bearbeitung der Anfragen im Alltag viel leichter.
Willst auch du mit YouTube oder TikTok erfolgreich werden? Dann mach direkt einen Termin für ein kostenloses Erstgespräch mit uns aus! Wir freuen uns auf dich!
